Поддержка

Поддержка пользователям оказывается бесплатно если у пользователя установлен BELPORTAL.
В некоторых случаях для поддержки необходимо подключиться к пользователю. 
Для удаленного администрирования мы используем AnyDesk

В случае, когда необходимо подключение специалиста, но клиент не может предоставить такой возможности,
то технической поддержке BELPORTAL остается только написать рекомендации клиенту.

Так-же прошу обратить Ваше внимание что программа BELPORTAL и поддержка бесплатные.
для операционных систем на базе WINDOWS 7  обычно приходится устанавливать обновления 
Установка которых может привести к тому что операционная система не сможет загрузиться или 
повлиять на запуск программ что в итоге приведет к затратам а именно необходимо будет обратиться в сервисный центр 
где специалист войти в систему в безопасном режиме и удалить установленные обновления либо 
переустановит операционную систему.
просьба понимать что BELPORTAL не несет эту ответственность.


ВНИМАНИЮ Руководителей
и Индивидуальным предпринимателям (кроме Ип
оказывающим услуги ведения бухгалтерского учета)! 
ПОМОЩЬ  В НАСТРОКЕ КОМПЬЮТЕРА
ДЛЯ РАБОТЫ Е-ПАСЛУГА
ОКАЗЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО БУХГАЛТЕРУ!!!
если Вы не Бухгалтер или если BELPORTAL Вы хотите использовать только для Е-ПАСЛУГА
Вы можете сами установить программу BELPORTAL и следовать ее рекомендациям
в 99.99% программа сама справится 
если конечно Ваш Компьютер позволит это!
либо обращайтесь пожалуйста в поддержку Е-ПАСЛУГА!