Продукты

FAQ

  • ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРИ СКАЧАВАНИИ ЗАЩИТНИК WINDOWS СООБЩИЛ О НАЛИЧИИ ВИРУСА В ПРОГРАММЕ?

    Мы не пишем вирусов и не внедряем их в наше программное обеспечение!
    Все дело в том что программное обеспечение BELPORTAL является бесплатным и поэтому подписано бесплатным сертификатом!
    Сертификаты издателя стоят очень много денег мы не готовы платить такие средства за бесплатное программное обеспечение.

  • BELPORTAL ГАРАНТИРУЕТ РАБОТУ ВСЕХ ПОРТАЛОВ?

    Работа горталов посредством использования программы BELPORTAL  тестировалась на следующих операционных системах:
    Windows 11, Windows 10, Windows 7, Windows Server 2008 R2.

    Все операционные системы были либо только установлены и обновлены до последнего релиза (с наличием обновления безопасности) либо на них никогда не стояло криптографическое ПО Avest CSP.

    Также программа BELPORTAL тестируется  на других версиях (сборках) Windows, которыми пользуются текущие пользователи BELPORTAL.

    Мы не гарантируем, что на Вашем ПК сразу начнут работать все порталы, так как каждая операционная система может быть настроена по-своему и установлена с неоригинального образа, что приводит к сбоям.

    Но мы гарантируем, что в случае Вашего обращения к нам с Вашей проблемой, мы постараемся в кратчайшие сроки выпустить исправление под Вашу операционную систему.

  • BELPORTAL ГАРАНТИРУЕТ РАБОТУ ПОРТАЛОВ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ?

    BELPORTAL  Это простое приложение, которое является посредником запуска оболочки (с эмуляцией) internet explorer 11.
    А так же приложение BELPORTAL  настраивает парамерты Вашего internet explorer 11 в соотвествии с требованиями порталов (каждого отдельно).
    Каких-либо ограничений со стороны программного обеспечения BELPORTAL в зависимости от Вашего местоположения не имеется. 
    Но если сам портал ограничивает доступ, то мы не даем гарантий работоспособности такого портала.

  • BELPORTAL БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ?

    Да! приложение BELPORTAL  бесплатно!
    Но мы остовляем за собой право добавить платный функционал в приложение в будущем.

    Но основаной функционал (работа с порталами) останется бесплатным!

  • Можно ли как то помочь развитию BELPORTAL

    До!  BELPORTAL  это частный проект его создатель Никонов Александр Юрьевич.

    BELPORTAL - это бесплатная программа, и она навсегда останется бесплатной.
    Однако BELPORTAL имеет определенную затратную часть, как финансовую, так и временную.
    И если Вы желаете помочь BELPORTAL, мы собираем донаты.

    Это просто помощь на развитие и оплату за сервер BELPORTAL.
    Вы можете помогать BELPORTAL  ежемесячно или единоразово, как Вам удобно!

    карта МТБанк для донатов  5548 3200 1110 0484 (сумма любая от 0,01 р.)
    имя держателя карты
    ALIAKSANDR NIKANAU

    ***
    Другие реквизиты

    Для перевода используйте следующие реквизиты:
    БИК MTBKBY22,  УНП 100394906.
    Транзитный счет для перечисления на счета физических лиц
    не требуется, указывается только номер счета клиента.

    BY54MTBK30140008999901716827

    ***
    По номеру договора
    в сервисе стороннего банка нажимаете на карту,
    после на "Платежи ЕРИП" -
    "Банковские, финансовые услуги" -
    "Банки, НКФО" - "МТБанк" -
    "Пополнение дебетовой карты" -
    вводите номер договора. - 33630138

  • Е-ПАСУЛГА - Как быть если ЭЦП Получал Бухгалтер (Сотрудник)

    официальный ответ Поддержки Е-ПАСЛУГА.

    Личный кабинет юридического лица автоматически создается при авторизации по ЭЦП руководителя, так как из ЕГР подтягивается информация. В ЕГР содержится информация только о руководителе.
     
    Для создания личного кабинета юридического лица при имеющимся ключе на руководителя - надо пройти авторизацию с его ЭЦП, затем он добавит сотрудника - в данном случае бухгалтера, в аккаунт организации, если ЭЦП на руководителя нет, то личный кабинет можно создать на сотрудника, для этого:

    1. Авторизоваться в Личном кабинете физического лица со строгой аутентификацией;

    2. Создать письмо в почте гражданина в адрес НЦЭУ. В окне «Кому» выбрать «Юридические лица» и по УНП осуществить поиск НЦЭУ - 191700161.

    3. К письму обязательно приложить документы, которые представлены в разделе "документация" - "форма документов, необходимых для активации личного кабинета юридического лица".

    4. Подписать письмо (вложения) ЭЦП.

    Срок рассмотрения документов - 5 рабочих дней

Есть вопросы почитайте раздел FAQ вероятно здесь есть ответы на Ваши вопросы.

Яндекс.Метрика