FAQ
-
🛡 Почему Windows сообщает о вирусе при скачивании BELPORTAL?
Не волнуйтесь — в нашем ПО нет вирусов. BELPORTAL подписан бесплатным сертификатом,
так как мы предоставляем программу бесплатно. Платные сертификаты стоят дорого,
и мы не хотим перекладывать эти расходы на пользователей.
Если у вас возникают сомнения — свяжитесь с нами, мы всё объясним. -
BELPORTAL ГАРАНТИРУЕТ РАБОТУ ВСЕХ ПОРТАЛОВ?
Работа горталов посредством использования программы BELPORTAL тестировалась на следующих операционных системах:
Windows 11, Windows 10, Windows 7, Windows Server 2008 R2.Все операционные системы были либо только установлены и обновлены до последнего релиза (с наличием обновления безопасности) либо на них никогда не стояло криптографическое ПО Avest CSP.
Также программа BELPORTAL тестируется на других версиях (сборках) Windows, которыми пользуются текущие пользователи BELPORTAL.
Мы не гарантируем, что на Вашем ПК сразу начнут работать все порталы, так как каждая операционная система может быть настроена по-своему и установлена с неоригинального образа, что приводит к сбоям.
Но мы гарантируем, что в случае Вашего обращения к нам с Вашей проблемой, мы постараемся в кратчайшие сроки выпустить исправление под Вашу операционную систему.
-
BELPORTAL ГАРАНТИРУЕТ РАБОТУ ПОРТАЛОВ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ?
BELPORTAL Это простое приложение, которое является посредником запуска оболочки (с эмуляцией) internet explorer 11.
А так же приложение BELPORTAL настраивает парамерты Вашего internet explorer 11 в соотвествии с требованиями порталов (каждого отдельно).
Каких-либо ограничений со стороны программного обеспечения BELPORTAL в зависимости от Вашего местоположения не имеется.
Но если сам портал ограничивает доступ, то мы не даем гарантий работоспособности такого портала. -
BELPORTAL БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ?
Да! приложение BELPORTAL бесплатно!
Но мы остовляем за собой право добавить платный функционал в приложение в будущем.Но основаной функционал (работа с порталами) останется бесплатным!
-
Можно ли как то помочь развитию BELPORTAL
До! BELPORTAL это частный проект его создатель Никонов Александр Юрьевич.
BELPORTAL - это бесплатная программа, и она навсегда останется бесплатной.
Однако BELPORTAL имеет определенную затратную часть, как финансовую, так и временную.
И если Вы желаете помочь BELPORTAL, мы собираем донаты.Это просто помощь на развитие и оплату за сервер BELPORTAL.
Вы можете помогать BELPORTAL ежемесячно или единоразово, как Вам удобно!карта МТБанк для донатов 5548 3200 1110 0484 (сумма любая от 0,01 р.)
имя держателя карты
ALIAKSANDR NIKANAU
***
Другие реквизитыДля перевода используйте следующие реквизиты:
БИК MTBKBY22, УНП 100394906.
Транзитный счет для перечисления на счета физических лиц
не требуется, указывается только номер счета клиента.BY54MTBK30140008999901716827
***
По номеру договора
в сервисе стороннего банка нажимаете на карту,
после на "Платежи ЕРИП" -
"Банковские, финансовые услуги" -
"Банки, НКФО" - "МТБанк" -
"Пополнение дебетовой карты" -
вводите номер договора. - 33630138 -
Е-ПАСЛУГА - Как быть если ЭЦП Получал Бухгалтер (Сотрудник)
📢 Уважаемые пользователи BELPORTAL!
На портале Е‑ПАСЛУГА добавили новое решение — теперь подать заявку на активацию аккаунта стало в разы легче 🚀
Инструкция (шаг за шагом)
- Перейдите на портал. В левом меню найдите пункт:
«Активация кабинета организации».png)
Нажмите кнопку «Создаь заявку».
Заполните УНП и Роль.
⚠️ Важно: если ЭЦП получал не директор (руководитель) — тогда выбираем «Уполномоченное лицо».
Приложите документы.
Напротив каждого пункта (списка документов) есть кнопка со значком скрепки 📎 – нажмите на неё. Портал попросит «Выбрать файл».Обязательные документы (приложите оба):
- 📄 Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (или иного документа, подтверждающего правовой статус юридического лица)
- 📄 Доверенность юридического лица, со сроком действия, не превышающим трех лет (в соответствии со ст. 187 Гражданского кодекса Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных данной статьей), в соответствии с которой уполномоченный представитель наделяется полномочиями на направление от имени юридического лица и подписание Заявки и прилагаемых документов в том числе ЭЦП, выработанной с использованием личного ключа, СОК которого издан РУЦ ГосСУОК, а также использование личного кабинета юридического лица на ЕПЭУ
📎 Как приложить доверенность?
Слово «Доверенность юридического лица» в тексте является ссылкой на образец. Откройте её, заполните свои данные, сохраните файл. Затем нажмите на скрепку 📎 напротив этого пункта и приложите заполненную доверенность.Допустимые форматы файлов:
Дополнительные документы (по желанию) — нажимайте кнопку «Доавить» (напротив каждого документа, который не помечен как обязательный).*.pdf, *.doc, *.docx, *.rtf
Портал попросит ввести наименование документа, а для загрузки — нажать на скрепочку 📎.Сюда можно приложить:
- Копию(и) документа(ов), подтверждающего(их) полномочия лица, подписавшего доверенность
- Копию устава, приказа, иного документа, по которому уполномоченный представитель исполняет обязанности руководителя
- Иные документы
Как подписать каждый документ
После загрузки файла нажмите кнпоку «Подписать» в окошке загрузки.
Появится окно выбора типа подписи → выберите «Цифровая подпись» (это для тех, у кого есть ЭЦП).🔸 Внимание: на первом экране может не появиться выбор сертификата. Посмотрите вниз – там появится мигающий значок, нажмите на него.
🔸 Если у вас несколько сертификатов – выберите нужный.
🔸 Введите пароль.После этого кнпока «Подписать» заменится на кнпоку «Добавить». В таблице «Документы» появится ваш подписанный документ.
Финальное подписание и отправка заявки
Повторите эти действия для остальных документов.
Когда вы всё заполнили и подписали все документы — нажмите внизу справа (в самом низу документа) кнпоку «Подписать».
Снова выберите «Подписать ЭЦП», затем выберите сертификат и введите пароль.После подписи кнпока «Подписать» заменится на кнпоку «Отправить».
Нажмите «Отправить» — и ваша заявка на активацию отправлена! ✅🎉
- Перейдите на портал. В левом меню найдите пункт:
Есть вопросы почитайте раздел FAQ вероятно здесь есть ответы на Ваши вопросы.